日期:2015-10-09 點擊: 關鍵詞:IT運維外包服務,個人兼職網(wǎng)管與IT運維外包服務的
在招聘網(wǎng)站上,經(jīng)常看到很多公司發(fā)布兼職網(wǎng)管招聘的消息,人們習慣地認為“兼職”就是個人在本職工作之外兼負其他工作,這應該和專業(yè)公司無關。個人兼職網(wǎng)管與IT運維外包服務的區(qū)別實際上,IT外包公司提供的運維外包服務和個人兼職網(wǎng)管所做的工作也基本差不多。
即使外包公司講明白他們的業(yè)務范疇,很多中小企業(yè)行政主管仍然會說:“不,我們只找個人兼職網(wǎng)管”。這是為什么呢?
或許,這樣的想法首先基于控制成本的考慮。他們認為:IT外包服務公司一定比個人兼職網(wǎng)管的價格高。
可能,他們還認為:公司的反應速度應該不如個人的效率高,做不到“隨叫隨到”。
總之,找一個專人兼職,負責處理公司的IT事務,應該會更好。
實際上,當我們深入思考一下就會發(fā)現(xiàn),這樣的想法未必正確。
我們知道,無論是專職還是兼職員工,工作時間是計算薪資的一個重要基礎。兼職之所以會顯得便宜,因為他所需付出的工作時間少。
IT外包服務公司提供IT運維服務的價格也是基于工程師現(xiàn)場服務時間來計算的,這和個人兼職網(wǎng)管基本沒有區(qū)別。如果說他們之間有區(qū)別的話,那么應該是:前者是只有一個人的IT外包服務公司。
以下簡單分析二者在具體服務上的差別。
從價格上來說,IT外包服務公司因為服務規(guī)模更大,工程師均攤時薪成本就會更低。這使得IT外包服務公司的服務成本會低于個人兼職網(wǎng)管,從而能為客戶提供更低價格的服務。
從服務效果上來說,個人兼職網(wǎng)管一旦有事纏身,便無法響應客戶的服務請求;而IT外包服務公司擁有足夠數(shù)量的工程師,完全可以立即響應客戶的服務請求。
從服務能力上來說,個人的精力、能力肯定無法和團隊相比。由于服務更多數(shù)量的客戶,IT外包服務公司在知識、技能、經(jīng)驗等方面也會遠超個人兼職網(wǎng)管。
從服務保證方面來說,個人兼職網(wǎng)管一般沒有嚴格規(guī)范的服務合同及服務標準。往往是兼職網(wǎng)管和他們的雇主這樣承諾:“一個月多少錢,隨叫隨到”;而在后續(xù)服務中,雇主卻經(jīng)常會聽到諸如“最近忙不開,請等幾天”這樣的拖延理由。您絕對應該相信:他并不是故意推諉,而真的是忙不開了。
缺乏明確的服務條款,服務質(zhì)量必然無法保證。當然,僅有服務條款也還不夠,起碼還得有足夠的人員配備,否則總是會出現(xiàn)捉襟見肘的局面。
另外,個人行為的隨意性也會給合作帶來很多變數(shù)。
當然,個人兼職網(wǎng)管并非沒有生存空間。如果,IT對您來說并不重要,業(yè)務無需IT系統(tǒng)立刻支持的話,找一個精通IT的朋友作您的兼職網(wǎng)管也是很好的選擇。
說到底,權(quán)衡兼職網(wǎng)管工作的好壞最簡單的道理是:他是不是總能及時地幫您解決問題,無論是個人還是外包公司。
炫億時代提供主要包括預防性巡檢、技術(shù)支持、故障解決、部件更換,設備維修等標準支持的服務,以及根據(jù)用戶需求靈活定制各類支持服務。
個人兼職網(wǎng)管與IT運維外包服務的區(qū)別
在招聘網(wǎng)站上,經(jīng)常看到很多公司發(fā)布兼職網(wǎng)管招聘的消息,人們習慣地認為“兼職”就是個人在本職工作之外兼負其他工作,這應該和專業(yè)公司無關。實際上,IT外包公司提供的運維外包服務和個人兼職網(wǎng)管所做的工作也基本差不多。
即使外包公司講明白他們的業(yè)務范疇,很多中小企業(yè)行政主管仍然會說:“不,我們只找個人兼職網(wǎng)管”。這是為什么呢?
或許,這樣的想法首先基于控制成本的考慮。他們認為:IT外包公司一定比個人兼職網(wǎng)管的價格高。
可能,他們還認為:公司的反應速度應該不如個人的效率高,做不到“隨叫隨到”。
總之,找一個專人兼職,負責處理公司的IT事務,應該會更好。
實際上,當我們深入思考一下就會發(fā)現(xiàn),這樣的想法未必正確。
我們知道,無論是專職還是兼職員工,工作時間是計算薪資的一個重要基礎。兼職之所以會顯得便宜,因為他所需付出的工作時間少。
IT外包服務公司提供運維服務的價格也是基于工程師現(xiàn)場服務時間來計算的,這和個人兼職網(wǎng)管基本沒有區(qū)別。如果說他們之間有區(qū)別的話,那么應該是:前者是只有一個人的IT外包公司。
以下簡單分析二者在具體服務上的差別。
從價格上來說,IT外包服務公司因為服務規(guī)模更大,工程師均攤時薪成本就會更低。這使得IT外包服務公司的服務成本會低于個人兼職網(wǎng)管,從而能為客戶提供更低價格的服務。
從服務效果上來說,個人兼職網(wǎng)管一旦有事纏身,便無法響應客戶的服務請求;而IT外包服務公司擁有足夠數(shù)量的工程師,完全可以立即響應客戶的服務請求。
從服務能力上來說,個人的精力、能力肯定無法和團隊相比。由于服務更多數(shù)量的客戶,IT外包服務公司在知識、技能、經(jīng)驗等方面也會遠超個人兼職網(wǎng)管。
從服務保證方面來說,個人兼職網(wǎng)管一般沒有嚴格規(guī)范的服務合同及服務標準。往往是兼職網(wǎng)管和他們的雇主這樣承諾:“一個月多少錢,隨叫隨到”;而在后續(xù)服務中,雇主卻經(jīng)常會聽到諸如“最近忙不開,請等幾天”這樣的拖延理由。您絕對應該相信:他并不是故意推諉,而真的是忙不開了。
缺乏明確的服務條款,服務質(zhì)量必然無法保證。當然,僅有服務條款也還不夠,起碼還得有足夠的人員配備,否則總是會出現(xiàn)捉襟見肘的局面。
另外,個人行為的隨意性也會給合作帶來很多變數(shù)。
當然,個人兼職網(wǎng)管并非沒有生存空間。如果,IT對您來說并不重要,業(yè)務無需IT系統(tǒng)立刻支持的話,找一個精通IT的朋友作您的兼職網(wǎng)管也是很好的選擇。
說到底,權(quán)衡兼職網(wǎng)管工作的好壞最簡單的道理是:他是不是總能及時地幫您解決問題,無論是個人還是外包服務公司。
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