日期:2018-06-28 點擊: 關鍵詞:安全代維服務
緊急事件主要包括:病毒和蠕蟲事件、黑客入侵事件、誤操作或設備故障事件,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)零日漏洞,互聯(lián)網(wǎng)安全網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)安全漏洞等。針對發(fā)現(xiàn)的嚴重安全漏洞,及時告知,并結合實際情況,分析該漏洞是否會對其造成影響,如有影響,將在第一時間修復此漏洞。方式根據(jù)事件的緊急和嚴重程度,采取郵件,短信,電話,遠程及現(xiàn)場支持等方式。
安全代維服務
支持時間售后服務期內(nèi),提供7X24小時的安全問題響應服務,如果出現(xiàn)嚴重安全問題需要緊急處理,將指派技術過硬的技術專家并保證在收到通知后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。
服務優(yōu)勢
會在第一時間捕捉漏洞信息,及時聯(lián)系與該漏洞有關的銀行客戶,幫助客戶及時采取補救措施,并根據(jù)客戶需要提供相應整改建議。