免費Wi-Fi已經(jīng)是高端商場的標準配置，然而如何把免費Wi-Fi做出更好的體驗，以及如何利用免費Wi-Fi來吸引客流是商場首先考慮的問題。

經(jīng)過對國內(nèi)外主流Wi-Fi廠家的無線設(shè)備進行實地測試、體驗，以及針對后臺系統(tǒng)進行對比測試，商場最終選擇了某大品牌無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，在室內(nèi)、室外共部署了400余臺無線AP，借助X-sense靈動天線智能增益功能，實現(xiàn)廣場、商業(yè)街的高速Wi-Fi全覆蓋，高峰期商場3萬以上顧客可同時免費高速上網(wǎng)。

高性能AP帶來的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)體驗，使得商場的總體客戶穩(wěn)步提升，單日新增顧客戶大幅度提高。顧客對于商場Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)給予了高度評價：“上網(wǎng)速度更快，下載也更快，瀏覽網(wǎng)頁不卡頓，連接無線網(wǎng)絡(luò)更加迅速，整個商場所有區(qū)域網(wǎng)絡(luò)非常好，也不會出現(xiàn)掉線問題了。”

商場無線增值

微信連Wi-Fi，粉絲增長分分鐘

相較于線上平臺，線下商場在大數(shù)據(jù)分析與使用上有著天然的劣勢，如果能利用Wi-Fi縮減差距，甚至提供更優(yōu)的數(shù)據(jù)分析支撐，那自然是極好的。

為此，商場搭建了MCP無線營銷平臺，借助目前使用體驗最好的“微信連Wi-Fi”認證功能，顧客登錄Wi-Fi即自動推送關(guān)注微信公眾號，積累了大量粉絲，為日常活動的推廣及廣告推送奠定堅實基礎(chǔ)。通過平臺的使用，7個月吸粉達13.7萬人，平均每天吸粉700+，如果有活動，單日吸粉人數(shù)會達到1000以上。泰禾兩周年活動當天粉絲增長2200余人。

多維分析，精準識別消費者

通過數(shù)據(jù)采集獲取的大量數(shù)據(jù)，再通過藕絲智慧系統(tǒng)進行多維度數(shù)據(jù)分析，包括客流分析、進店分析等，幫助商家透視化每個區(qū)域的人流價值，提高運營能力。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，還可應(yīng)用于市場活動，根據(jù)客流數(shù)據(jù)及分布情況進行活動預(yù)測，進而根據(jù)不同區(qū)域的特點有針對性的進行營銷活動策劃。